Статья о том, как не терять продуктивность в случае возникновения проблем. Автор дает советы, как действовать поэтапно и не паниковать, чтобы решить проблему. Приводит примеры из своей жизни, когда эта стратегия сработала. В конце статьи автор успевает заняться своими делами, пока ждет мастера на вызов.